經營 ig 的朋友最擔心的，就是 ig帳號被停用。每天不停努力地制作內容，真的不是一件輕松的事情。幾個月下來，開始看見一點點成長，結果卻發現賬號被禁用了，該如何是好？賬號沒了、內容沒了、接下來該如何為品牌做宣傳？真是何去何從。別擔心，這篇文章就是為你而寫，我們將告訴你如何快速救回 ig 賬號、及告訴你賬號為什麽被刪除的原因！
為什麽ig帳號被停用？
有一些原因，會導致我們的 ig帳號被停用，甚至賬號被刪除。正如以下這三個常見原因：
1. 系統問題
有些時候，我們會無端端被登出賬號，而在嘗試重新登入的時候，卻會收到 “很抱歉，你的要求發生問題。” 類似信息。有幾個原因導致這種情況，例如：賬號登入失敗太多次、賬號被盜用、系統出現錯誤等。然而，這樣的情況通常不會持續太久，有時候稍等一下子，就可以重新登入了。因此，若你遇到這個情形時，先放置幾分鐘，然後再做嘗試。
2. 違反了 IG 規則
Instagram 為了維持一個良好及健康的平台，是不允許任何賬號違反平台的規則。根據 《Instagram 官方社群守則》，以下這些內容都不被允許：
- 暴力
- 色情
- 仇恨言論
- 恐怖主義
- 違反法律
- 虛假信息
因此，若你的 ig帳號被停用，首先一定要檢查看，你的內容是否觸犯了以上這些規則。
3. 使用非法的第三方軟體
我們都知道 IG 非常注重平台的健康，因此，若某個賬號使用一些非法的第三方軟體，賬號將有可能會被停用。有什麽第三方軟體是違規的呢？例如：查看誰退追你。因此，在選用任何一款app之前，請先了解它是否會影響到你的社交軟體。
ig帳號被停用，如何找回？
若是你的 ig 賬號被停用了，是否可以找回？是的，ig 被停用確實讓人煩惱，因為無法繼續為品牌做推廣。不過也別太憂心，因為我們可以通過以下這幾個方法去找回被停用的 ig賬號。
1. 忘記密碼並重置
我們可以先忘記密碼，然後再重置 IG 賬號，請看以下步驟：
- 首先，在 IG 登入頁面中，點擊 “忘記密碼”
- 接著，輸入賬號名稱、電郵地址、或手機號碼，並點擊 “發送登入鏈接”
- 你將會收到一個登入鏈接，點擊該鏈接
- 接下來，你需要設置一個新的密碼，並用這個新的密碼來登入
2. 重新安裝 IG 軟體
有可能是因為你的軟體系統出現問題，所以導致無法登入 ig 賬號。我們可以嘗試卸載它，然後再重新安裝，步驟如下：
- 在手機中長按 Instagram app，然後點擊 “卸載”
- 接著，到 Google Play Store / Apple Store 搜索 Instagram app
- 點擊 “安裝”，安裝之後，再用原本的賬號密碼登入
3. 向 IG 申訴
在嘗試了以上兩個方法之後，若依然無法登入你的 IG 賬號，有可能是被官方停用、或出現特殊狀況了，我們可以向 IG 申訴，告訴官方你的賬號被停用，看看他們如何回應你的申訴。
步驟：
- 進入 IG app，點擊個人頭像 > “幫助”
- 接著，跟著說明並選擇你所面對的問題 (不同的 IG 版本，所出現熒幕不完全相同)
- 填寫你的真實姓名、賬號名稱、電郵地址、所在國家
- 在說明欄中，寫出你所面對的問題及申訴理由，接著，點擊 “傳送”
Instagram 平台需要時間來處理，請不要不斷重新傳送新的申訴，以免被平台視為垃圾郵件。
如何避免IG消失？
雖然我們無法 100%保證 IG 不會消失，但是，畢竟 Instagram 能夠為我們帶來龐大流量，無論如何還是值得我們想辦法去避免 IG 賬號消失的。透過以下這幾個方法，將可以把風險降到最低：
- 不要進行可疑活動
- 避免同時使用不同的設備登入IG賬號
- 不要發布違反IG規則的內容，例如：色情、暴力、恐嚇、虛假消息等
- 設定雙重驗證，以降低IG賬號被盜用的風險
- 定期修改IG登入密碼，以防止賬號被盜用
Instagram 賬號會被黑客攻擊，導致賬號被停用
當你的 IG 賬號被黑客攻擊，也會導致 ig帳號被停用。大家一定很好奇，為什麽黑客會去攻擊我們的賬號對吧？這是因為他們想要竊取我們的個人資料，並冒充我們來欺騙大量的粉絲，這些都是謀取利益的途徑。
那，如果我們的IG賬號被黑客攻擊了，導致 ig帳號被停用，應該怎麽辦？
1. 找出 Instagram 發出的通知郵件
當 IG 賬號被可疑登入時，平台都會發送電郵讓事主知道。電郵中會詢問你是否更改了賬號密碼。你嘗試點擊郵件里的鏈接，以登入你的賬號。接著，請檢查賬號內的電郵地址、電話號碼是不是你的。
2. 要求登入鏈接
在 IG app 的登入頁面，點擊 “忘記密碼”。這樣，IG 就會發送一個登入鏈接給你，你只需要跟著說明去輸入相關資料，就可以嘗試登入賬號了。
3. 聯系IG支援
假設我們在嘗試以上步驟之後，依然無法成功再次登入IG賬號，唯有聯系平台支援了。進入幫助中心，然後申訴你的問題。若你有任何證據支持你的說法，就更有利，獲得協助的機會更大。例如，你被黑客攻擊的賬號，若含有你的照片，這些都是你被攻擊的證明。IG支援也許會要求你拍攝視頻，以確認你的身份。申訴的過程需要好幾天才能獲得回復，所以請耐心等候。若申訴成功的話，你將會收到一個重置密碼的鏈接。
總結
實在有太多原因導致我們的 ig帳號被停用，雖然我們無法一一去避免，但是因為 IG 是流量的保證、推廣品牌必須使用到的途徑，因此值得我們盡最大的能力去保護它，把賬號被停用的風險降到最低。千萬不要試圖發布一些違反平台規則的內容、每隔一段時間就更改登入密碼、設定雙重驗證，這些都是保護好賬號非常重要的步驟。希望提高品牌的曝光度，就一定要妥善使用 Instagram 這個平台了！